Theo đó, Ngày 05/6/2020, UBND tỉnh đã ban hành Kế hoạch số 145/KH-UBND về việc nâng cao chỉ số cải cách hành chính của tỉnh năm 2020; căn cứ chức năng nhiệm vụ được giao Chủ tịch UBND huyện yêu cầu các cơ quan, đơn vị cấp huyện, UBND các xã, thị trấn triển khai thực hiện các nhiệm vụ cụ thể như sau:

1. Công bố công khai thủ tục hành chính (TTHC) và danh mục TTHC thuộc thẩm quyền giải quyết của cơ quan, đơn vị đúng quy định, kịp thời tại bảng niêm yết cơ quan, đơn vị, Trung tâm Hành chính công huyện, Bộ phận Tiếp nhận và Trả kết quả hiện đại các xã, thị trấn.

2. Nâng cao tỷ lệ giải quyết TTHC đúng hạn; đối với các trường hợp giải quyết hồ sơ TTHC để xảy ra chậm trễ phải thực hiện xin lỗi người dân, tổ chức theo đúng quy định; trường hợp trễ hẹn mà không phải do lỗi của cơ quan, đơn vị phải có giải trình cụ thể cho từng trường hợp.

3. Tổ chức thực hiện đầy đủ các hình thức, quy trình tiếp nhận phản ánh kiến nghị của cá nhân, tổ chức về TTHC theo quy định tại Nghị định số 20/2008/NĐ-CP, Nghị định số 63/2010/NĐ-CP, Nghị định số 92/2017/NĐ-CP, Thông tư số 02/2017/TT-VPCP ngày 31/10/2017 của Văn phòng Chính phủ.

4. Văn phòng HĐND và UBND huyện chủ trì phối hợp với các cơ quan, đơn vị; hướng dẫn UBND các xã, thị trấn đăng tải đầy đủ các TTHC khi có thay đổi, bổ sung, ban hành mới trên trang thông tin điện tử của huyện, xã.

UBND huyện yêu cầu Thủ trưởng các cơ quan, đơn vị, Chủ tịch UBND các xã, thị trấn nghiêm túc triển khai thực hiện./.